非凡音商城

書評
●根據蓋洛普針對近500萬名員工的調查指出，在組織裡加強褒獎與讚美可以降低人員的流動率、提高顧客的忠誠度及滿意度，並且提高組織整體的生產力。
●統計顯示，人員離開組織的最大原因是「覺得不受賞識」。
企業應當視員工如股東，員工努力工作是企業成功的關鍵。──達賴喇嘛

名人推薦語
　　奇異前執行長傑克.威爾許：「我認為任何一家公司……都必須想辦法拉攏每位員工的心……假如你沒有時時想到讓每個人更有價值，你就沒有機會了。」
　　豐田汽車前社長張富士夫：「管理階層應該做的是，拋棄現有的數字目標，將心力放在激勵與支持每位員工發揮最大的內在能量到極限，更實事求是。」
　　華碩董事長施崇棠：「激勵者能鼓舞其他人。激勵可以打造一個讓員工追隨的願景。」
　　鴻海董事長郭台銘：「要永續經營，就要持續開放員工入股、讓員工負責參與公司經營。」
　　聯發科董事長蔡明介：「對於員工的激勵，不止是對於過去表現的肯定，還包括對未來的績效做有效承諾與投入。」
　　二位作者無疑是激勵與褒獎員工的思想領導者。在本書中，他們不僅以統計數據證明了褒獎可以促進營業成果，更說明優秀的組織如何利用這些手段激發表現。 
──約翰．墨林（John Mullen）洋基通運（DHL）快遞公司全球執行長
 

 

艾德里安．高斯蒂克（Adrian Gostick）、切斯特．埃爾頓（Chester Elton）
　　高斯蒂克是《紐約時報》暢銷作家，其著作《24個胡蘿蔔的管理》、《胡蘿蔔管理策略》、《隱形員工》和《一天一根胡蘿蔔》等，被翻譯成十五種語言，並於全世界五十多個國家銷售。他也是坦納公司（O. C. Tanner Company）諮詢暨訓練部門胡蘿蔔文化事業群的董事總經理，負責和各機構共同建立有效的員工褒獎計畫。高斯蒂克在西東大學（Seton Hall University）取得了溝通與領導的碩士學位，並在該校擔任組織文化的客座講師。埃爾頓是「胡蘿蔔」系列暢銷書的共同作者。他創新的演講方式深受大眾喜愛，是2005年人力資源管理學會年會上，評價最高的演說家及全球職場趨勢的重量級人士，上過《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《高速企業》（Fast Company）雜誌，和《紐約時報》的人物報導，並被《環球郵報》（Globe and Mail）（加拿大）稱為「賞識的倡導者」。

譯者簡介
戴至中
　　政治大學新聞系畢業，現為專職譯者，譯作甚豐，重要譯作有：《高恩改造NISSAN的24個關鍵》（獲經濟部95年度金書獎）、《六標準差管理手冊》、《銷售ROI》、《行動領導》、《24/7創新》、《洞悉商場賽局》、《心耘》、《最無形的，最核心》、《合力促進 再造奇異》、《行動商業M-Business》、《購併之神》、《甲骨文革命》、《搶救新手主管》、《學巴菲特做交易》等書。
 

叢書系列：BIG
規格：平裝 / 256頁 / 25k / 普級 / 雙色印刷 / 初版
出版地：台灣

推薦序　給胡蘿蔔，而且要美味又大條　戴勝益　008
第一部：成功領導的催化劑
最佳經理人如何獲致出色的成果
第一章 欠缺的成分　012
第二章 領導的四個基本  033
第三章 促進領導  057
第四章 期望型與利他型經理人  073
第二部：胡蘿蔔文化
優秀的組織如何達到世界級的成果
第五章 建立胡蘿蔔文化  098
第六章 員工工作投入並感到滿意嗎？  105
第七章 胡蘿蔔文化的構成要素  124
第八章 胡蘿蔔恐懼症：我們為什麼不褒獎  164
第三部：靠胡蘿蔔來管理
你也可以做得到
第九章  胡蘿蔔計算機  182
第十章  125個褒獎員工的好點子  193
結　 語  堅守胡蘿蔔原則  225
附錄 
附錄A：促進營業成果  234
附錄B：傑克森機構的全國員工資料庫  237
附錄C：2006年的1,005位成人勞工調查  245
附錄D：26,000位員工的褒獎投資報酬率調查  251

※規格由實體規格為主