消防局接獲惡作劇電話，呼籲正確使用珍惜救護資源

(圖片來源:馬祖日報)

   119報案電話可不能亂打！連江縣消防局表示，近日經常接獲無號碼來電或帶有幼童嬉鬧聲，明顯為有人惡作劇。消防局提醒，濫用119報案電話，會排擠到有真正需要救援的人。依據「消防法」規定，謊報各類災害或無故撥打119，可處以新臺幣3千元以上、1萬5千元以下罰鍰，希望民眾共同珍惜救災救護資源，留給需要即時幫助的人。

　消防局說明，本縣111年進線約1300通，其中546通為救災救護無關的電話，約占所有進線42%，提醒各位家長，如見嬰幼兒把玩手機應特別注意，因即便手機SIM卡拔掉，仍有可能因為按到「緊急電話」或「SOS緊急服務」而撥打至119消防局。

　消防局提醒，無故撥打119謊報火警、救護案件、惡意騷擾或無聲掛斷，使消防人員疲於奔命是有罰則的，根據內政部統計消防機關119受理民眾報案電話近240萬通，但其中107萬通都是與救災救護無關的電話，平均每天大約3千通，類型包括無聲或已掛斷、撥號錯誤、查詢服務、惡意騷擾、酒醉或精神異常、兒童嬉鬧及謊報等，約占所有進線電話45%。

　消防局呼籲，119報案是在發生緊急事件如火警、救護、救助時需要消防人員協助時撥打的電話號碼，正確使用電話來報案時，請謹記「人、事、時、地、物」等要點，告訴119人員，「發生何事？需要消防車(救災)或救護車(救護)」、「案發地址(附近明顯標的物)」、「有無人受(傷)困等現場狀況」、「發生時間」等，並提供「報案者自身身分、姓名、連絡電話」，以利搶救作業。