(圖片來源:馬祖日報)
國內防疫已逐漸鬆綁,國人開始出遊,且馬祖近日常有民眾接到自稱為馬祖之航業或海運公司客服電話,北竿有民眾一個月之內接了三通這類電話。北竿警察所提醒民眾要小心遭「解除分期付款」或「購船票假退費」手法詐騙,並提醒詐騙手法如下: 1、自稱航運公司客服核對購票紀錄。 2、手電來電顯示是可以被修改的,會看到客服電話的來電顯示(小心,是經過修改的)。 3、電話內假裝客服人員要求操作自動提款機或網路銀行APP操作。 防範要領如下: 1、航業客服或銀行客服不可能打電話請客戶操作ATM或網路銀行解除分期付款。 2、手機來電顯示有+886 ,002 ,009等,記住看到來電顯示開頭有「+」號都是詐騙電話,請立刻掛斷。 3、一聽到或看到有關「設定分期付款」或「解除分期付款」的字眼,都是詐騙電話,立刻掛斷。 案例一:有張姓男子9月訂了某飯店,沒多久就接獲自稱飯店客服的來電稱,「因請款信用卡資料有誤,造成重複扣款,須經銀行確認身分才能更正撤銷。」隨後又有自稱銀行員,致電要求他操作網路銀行查核。陳依指示輸入假客服提供的匯款帳戶及金額,假客服誆稱數字為查核代碼,不會真的匯出,陳陸續匯款5次共22萬餘元,發現存款短少向真的飯店客服查證,才驚覺受騙。 案例二:林姓男子也是訂位臺灣-馬祖的客船班後,接獲假航業客服宣稱因系統問題變成訂購團體票,也被誘導操作手機APP網路銀行解除分期付款設定假退費名義,遭詐騙集團詐騙,所幸被害人有看過警方宣導而不致被騙。 近日北竿警察所同仁在塘岐社區發展協會宣導,再次提醒如果有接獲自稱是○○航業的客服電話(來電顯示開頭為+886)一律都是詐騙電話。如鄉親又遇到或有疑問可以致電警察所請員警協助確認是否為詐騙手法。