莒光鄉親新臺馬輪初體驗

(圖片來源:馬祖日報)

    新臺馬輪25日首次執行長程台馬運輸任務，這趟首航之旅也吸引不少鄉親嚐鮮體驗，一位來自莒光的鄉親她為這趟初體驗行程所見所聞用文字做了記錄，也為這艘MADE IN JAPAN的新船給了85分的評價。以下是這位鄉親新臺馬輪初體驗感想投書本報全文：

　跟著Lucky姐的腳步昨晚幸運的搭乘新臺馬輪長程首航，聽說會有首航紀念品，我笑著對夜間部同學說，明天等我帶著大禮回家。

　向孩子們示愛後轉身上西岸旅客碼頭取票，臨上電梯前穿著背心制服的工作人員親切的提醒我，請小心安全，慢慢上扶梯；心想，這溫柔的服務值得給個讚，前一個讚聲才結束，售票櫃檯前又一工作人員詢問，請問您是否是鄉親？有訂位嗎？隨後指引我們前往售票處，小地方的貼心，細緻的體現出新臺馬輪的服務，這是我對她的第一好印象。

　新船當然有新樣貌，由於害怕暈船，我抓緊時間快速晃了一圈；二樓設置餐廳、小型販賣部，朋友說咖啡是現煮的喔！就像是小7一樣。對愛咖人士來說這應該是基本，卻成了小賣部的亮點；一旁冰箱裡的甜點看起來賣相不錯，要不是今晚海象不好，我會假裝優雅的坐在餐廳裡，來塊起司蛋糕慢慢欣賞離港時的基隆夜景。

　一樓則有設置服務台，服務台的高度讓人與人平視，少了壓迫感，也幾乎隨時有工作人員提供服務，販賣機裡販售著飲料、小零嘴、泡麵，售價大約落在20元左右，這個價位應該算是合理的吧！比起菜價我實在很不了解零食的市場行情。

　一般臥鋪設置在一樓，走日系木紋調風格，迎合現代人3C的需求，臥鋪側邊除了有照明燈之外，最重要的還有充電插座，要不是綠色隔簾太醒目，床上潔白軟綿的寢具會讓人一時誤認在住飯店；單人臥鋪約莫70公分寬，床尾上方還設有一個人保險箱，提供給有需求的人，萬萬沒有想到這保險箱竟然成了旅程中的自動擴音音箱，搖晃的船身連帶晃動未上鎖的保險箱門，時不時發出的噪音就連引擎聲都擋不住。

　面積偏小的化妝室設置三套設備，而馬桶是TOTO免治，TO-TO是深受台灣人喜愛的日系品牌，使用時低噪音加上符合人體工學設計，相對售價也不平民，在公共場所裝置的確不多見。現今略顯不足的公共場所哺乳室設施新臺馬輪也沒忽略，除尿布台、座椅室內並有洗手台提供母嬰具有隱私又友善環境。

　新臺馬輪初體驗總的來說，從和悅的詢問甚至引領開啟好印象，有別於制式照表操課的服務，在感官上有天差地別的距離，至於硬體設備的新穎自然連帶提升視覺好感，不過若是要打100分滿分有點牽強，化妝室沒有洗手乳和烘手機對我來說就是缺失。趕著開船前快速初略環視船的內部，相信有很多地方是眼不見為及的，值得一說的是，大部分的小細節充滿著替使用者著想的小心思，這回初體驗我打85分。（最大的失分來自於保險箱夜半裡時不時製造的啪達惱人噪音，這應該可以改善）